研修☆新入職員12ヶ月目研修

2018.03.19 Monday セミナー・研修

3月15日(木)に「新入職員12ヶ月目研修」が行われ、平成29年4月に入職した新入職員が参加しました。3ヶ月毎に開催されている新入職員研修で、これまでのもようはこちら(3ヶ月目研修 6ヶ月目研修 9ヶ月目研修)でご覧いただけます。

新入職員12ヶ月目研修

前半は「チームビルディング・アクティビティ」で、講師は職員総合教育研修室の長谷川万利子さんです。

 

前回も行った「チームビルディング」、今回はみんなで知恵を出し合って協力する「人間知恵の輪」に挑戦です。

チーム毎に輪になって、適当に両手を別の人とつなぎます。手を離さずに体を回転させたり、手をくぐったり跨いだりして、ひとつの輪に解いていきます。

人間知恵の輪

探り探り試行錯誤してるうちに元に戻ってみたり、輪が二つになってみたり。

シュールな光景でしたがなんとか一つの輪に辿り着きました。

 

次は「無言コミュニケーション」です。

円陣になったチームでリーダーの動きを無言で真似て行くのですが、残りのチームの一人が真ん中に立ち、誰がリーダーかを当てる、というゲームです。無言の中でのコミュニケーションの楽しさを感じ、作戦を練って自分たちでどうやるかを引き出す、という狙いです。外れたら選手交代、当たるまでの時間を競います。

無言コミュニケーション2

これは難しいようで、中々当てられず、無言で進むのでサスペンスフルな時間になりました。

 

続いて、前回行ったブレインストーム(テーマ:「利用者・家族の目線でサービス等を考える」)の続きで、新入職員目線から出されたアイディアを元に、最重要事項を一つに絞込み、実現へ向けてのアイディア出しです。

グループワーク

事前に関係部署の協力の元、アイディアの統合・発展を行ってあるので、アイディアによってはすぐにでも実現可能なものもあります。

〔造辰討靴泙Δ寛搬架佑多い→敷地内、館内の案内図がほしい→統一されたデザインで作成、設置

⇒用者様の要望でも買い物に行く手間・暇がない→施設内にコンビ二が欲しい→買物に行く楽しみが増える

職員のモチベーションを高くする為→憧れの社員旅行に行く→勤続年数や事業所ごとで実施→事業所の実績評価や、年ごとのローテーションとする

たΠの不足によりゆとりがなく、サービス向上に支障をきたす恐れが→職員の増員→他職種の体験を聞き、苦労や価値観の相互理解、不満の解消、緊急時の助け合いを可能にする

など

 

グループワーク1班

それぞれの立場で意見が飛び交います。

グループワーク書記

数あるアイディアを絞り込んだ結果、全ての班がい鯀ぶという結果に。

現場の切実な声ということでしょう。

グループワーク2班

実現するための策として、「CMを作る」「給料・ボーナスUP」「就職説明会にて、介護・リハビリの説明が欲しい」などなど、新人ならではののびのびしつつ切実な案が出ました。何をやるにもゆとりのある体制から、という結論に至りました。

 

「(話し合いの時間が)30分もあったのに・・・」

制限時間間際になってようやく勢いが付いた班は、思わず反省してましたが、そこに気付くことはとても大事なことです!

ぜひ日頃の業務にも活かして下さいね。


後半は「1年目フォローアップ研修」で、講師は職員総合教育研修室の柳田一男室長です。

柳田室長

まず、事前に書いてもらっていた個別アンケートに対してアドバイスを頂きました。

個人的な内容なので詳細は割愛しますが、効率の良さを求めて焦る新入職員に対し、「追い求めるべきは効率だけではなく、利用者様が何を求めているのか考える事も大事」というアドバイスが印象的でした。

 

最後に、「二年目の課題」として、「専門性を高めるだけでなく、社会的視野を広げる」ことが重要、とのお言葉を頂きました。旅行、読書、美術館などを活用して幅広い知識を蓄えること。謙虚な気持ちがあれば、虐待は起こり得ない、ということでした。

 

3ヶ月目の頃は、グループワークでも緊張や照れが見え隠れしていた彼らでしたが、一年目の今は積極的にしっかりとまとめようとする姿勢が見られ、随分成長を感じられました。間もなく新2年生として後輩を迎える立場になりますので、みなさん頑張ってください!

 

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